鲸小远探店——惠州柏纳酒店
夏意依旧的惠州,山清水秀,静谧倾心,依然让人一眼惊艳。暖暖的阳光,蔚蓝的江水,加上回味无穷的粤菜之味,想必就是诗和远方的美丽。
在河南岸新岸路,有一处很受资深游客欢迎的旅居之地--柏纳酒店(惠州惠港购物中心店),不仅可以眺望风景旖旎的东江水岸线,饱览清新秀丽的水光山色,那些藏于该地的美食、娱乐,才是吸引人们来到此处的主要理由。
坐落东江畔,美景近在咫尺
酒店不仅被风景围绕,还坐落在商务的核心区,酒店距惠州地标建筑惠州世贸中心步行约500米,地处核心地段麦地商圈,坐拥最繁华的CBD金融及商业中心,商务出行、购物娱乐均十分便捷,周边有惠州西湖、红花湖等旅游景点,以酒店为圆心方圆5公里范围内,将商旅与游玩之地一网打尽。
全能客房,精致婉约
广受客人欢迎的柏纳酒店,是2020年新开业的品牌酒店,注重生活方式的营造与细节为主要设计理念,为追求简约舒适体验和性价比的客人提供旅途中的居所。从体量上来说,柏纳酒店有136间客房及套房,同时还拥有茶室、棋牌室、洗衣房、会议室,称得上是一家非常舒适且实用的酒店。房间秉承了一贯的精致温馨,干净整洁,布局合理。舒适有弹性的大/双床、符合人体工学的写字台及座椅、衣橱里的浴袍、拖鞋一应俱全,即便再小的空间,也能为你创造舒适的旅居体验。
餐厅、会议室也是曲径通幽,温暖的色调搭上原木色系的家具,营造出一个温馨雅致的用餐氛围与商务格调,是中小型会议、就餐的理想之地。大堂吧里的座椅,距离都很宽敞,确保了客人的私密。可以倚窗而坐,喝杯咖啡或茗茶,欣赏窗外;也可以和朋友们坐在沙发上,共进下午茶,边吃边聊享受度假慢生活。
想宾客所想,思酒店所思
作为业内新酒店标杆,柏纳酒店一直致力于为宾客提供超越其预期的完美服务,不断寻求新的方式提升宾客的入住体验,“鲸小远”的出现就很好验证了这一理念,它作为一名特殊的“工作人员”,将创新、热情以及个性化服务完美融合。
据酒店反馈,“鲸小远”的好处颇多,每日都会处理送餐、取物、接电话等很多客户需求,“任劳任怨”的完成绝大多数重复、费力、费时的工作。现在住客要物品不用再夺命连环Call,各种外卖快递、酒店用品、商品等均可轻松送上楼,是服务人员和宾客的救星……
同时,很多客人表示,“鲸小远”服务更萌、更人性化,体验智能设施和服务的同时感受又收获了一份新奇感。
服务是客人了解酒店品质的途径之一,为酒店注入灵魂并赋予其生命力。服务机器人作为酒店提供智能化、精细化服务的重要载体,可以助力酒店变革传统意义上的竞争方式和经营管理模式,以求赢得新的竞争点。酒店智能化服务的蓝海,正等待更多酒店的发现与开启。
深受大家喜爱的“鲸小远”会慢慢扩展事业,未来在更多的酒店登场,给宾客带来全方位的智慧型酒店住宿体验。
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